Willkommen bei DAWAS Computerservice
Wir freuen uns, Ihnen ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen anzubieten.
Unser Standort ist in Wuppertal, und wir betreuen Kunden in einem Umkreis von etwa 50 Kilometern.
Egal, ob Sie privater Nutzer, kleines Unternehmen oder mittelständischer Betrieb sind, wir haben die passende Lösung für Sie.
Unsere Anbebot
Wir bieten Wartung und Reparatur für alle gängigen Computer und Betriebssysteme an.
Microsoft Windows, Linux, MacOS, Android, iOS iPhone.
Einrichtung, Wartung und Reparatur von IT-Systemen
- PCs und Notebooks: Individuelle Anpassung und Fehlerbehebung.
- Server und Netzwerke: Planung, Aufbau und kontinuierliche Betreuung.
- WLan-Lösungen: Optimierung und Ausweitung Ihrer drahtlosen Netzwerke.
- Internet Zugang: Einrichten eines Internetzugangs mit Router z.B. FritzBox.
Datenschutz und Datensicherheit
- Datenrettung: Wiederherstellung von verlorenen oder beschädigten Daten.
- Datensicherung: Datenschutzkonforme Backups für Ihre wichtigen Daten.
- Verschlüsselung: Schutz sensibler Informationen durch moderne Verschlüsselungsmethoden.
- Anonymisierung: Verschlüsselte Datenübertragung mit VPN und Tor-Netzwerk.
Handel mit IT-Hardware und Software
- Hardware: Verkauf von zuverlässigen Geräten, die zu Ihren Anforderungen passen.
- Software: Auswahl und Bereitstellung von lizenzierter Software für Ihre Bedürfnisse.
Wir bieten
Erfahrung: Langjährige Expertise in der IT-Branche.
Kundennähe: Persönlicher Service und schnelle Reaktionszeiten.
Flexibilität: Lösungen, die genau auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT-Prozesse optimieren. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!
Vor-Ort-Service – Zuverlässig und Nachhaltig
Reparatur und Wartung vor Ort
Wir kümmern uns um die Reparatur und Wartung Ihrer Computer und Büroelektronik – direkt bei Ihnen vor Ort.
Ob Hardwareprobleme, Installationen oder Wartungsarbeiten – unser Service spart Ihnen Zeit und sorgt dafür, dass Ihre Geräte schnell wieder einsatzbereit sind.
Unser Einsatzgebiet
Wir sind im Umkreis von etwa 50 km rund um Wuppertal im Einsatz.
Installationsservice
Wir übernehmen die Installation neuer Geräte und Komponenten, wie:
- Drucker
- Computer
- Monitore
- Server
- Netzwerkkomponenten
- Fritzbox, Router und WLAN
- NAS-Laufwerke
Nachhaltigkeit bei der Anreise
Wann immer es möglich ist, reisen wir in Wuppertal mit dem E-Bike zu unseren Kunden. Das ist nicht nur nachhaltig, sondern auch effizient im Stadtverkehr.
Bei Transporten von Ware, schlechtem Wetter, Einsätzen außerhalb von Wuppertal oder in dringenden Notfällen nutzen wir unser Auto, um schnell und flexibel reagieren zu können.
Termine und Verfügbarkeit
Vor-Ort-Termine sind in der Regel zwischen 12:00 und 18:00 Uhr verfügbar.
Die Vormittage reservieren wir für Fernwartungen und Verwaltungsaufgaben. Für unsere Bestandskunden stehen wir in dringenden Notfällen auch außerhalb dieser Zeiten zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren – wir freuen uns, Ihnen helfen zu können!
Fernwartung – Schnelle Hilfe für Ihre IT-Probleme
Unsere Fernwartungslösungen bieten Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, Ihre Computerprobleme zu lösen – ganz ohne Wartezeiten aufgrund langer Anfahrten.
Mit einer Fernwartungssoftware Ihrer Wahl greifen wir sicher und effizient auf Ihr System zu, um Ihnen direkt zu helfen.
Egal ob MacOS, MS Windows oder Linux – wir unterstützen alle gängigen Betriebssysteme.
Viele technische Probleme, wie Softwarefehler, Netzwerkinstallationen oder Updates, lassen sich aus der Ferne lösen, sodass Sie keine langen Ausfallzeiten befürchten müssen.
Unser Service für Bestandskunden
Unsere Fernwartung steht ausschließlich unseren Bestandskunden zur Verfügung, um Ihnen auch in dringenden Fällen schnell zur Seite zu stehen.
Einzelschulungen für Menschen jeden Alters
Mit Geduld und verständlicher Sprache ermöglichen wir auch älteren Menschen den Zugang zur digitalen Welt. Wir bieten individuelle Schulungen an, die speziell auf die Bedürfnisse jedes Teilnehmers zugeschnitten sind. Unsere Schulungen sind für alle Altersgruppen geeignet – egal, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Kenntnisse vertiefen möchten.
Unsere Schulungen umfassen:
- Smartphone (Android, Google und iOS, iPhone)
- Tablet (jedlicher Art)
- Microsoft Windows (aktuelle Versionen)
- Ubuntu Linux (andere Linuxvarianten bitte anfragen)
- MacOS (aktuelle Versionen)
Internet Einführung:
Die Schulung bietet maßgeschneiderte Lerninhalte zum Thema Internet.
Textverarbeitung Einführung:
Wir bieten auch eine Einführung in die Textverarbeitung an, sowohl für LibreOffice als auch für Microsoft Word.
Lernen Sie, wie Sie Dokumente erstellen, bearbeiten, speichern und drucken, um erfolgreich zu arbeiten.
Serverlösungen – Effizient, Sicher und Maßgeschneidert
Planung und Umsetzung Ihrer Netzwerkinfrastruktur
Wir sind Ihr zuverlässiger Partner bei der Planung und Umsetzung moderner Netzwerkinfrastrukturen.
Von der Installation bis zur langfristigen Betreuung – unser Ziel ist es, Ihre IT-Systeme effizient, sicher und zukunftssicher zu gestalten.
Wir warten Ihre Systeme regelmäßig, kontrollieren Backups und führen notwendige Updates durch.
Profitieren Sie von unserer jahrzehntelangen Erfahrung im Serverbereich.
Unsere Lösungen im Überblick
Virtualisierte Systeme auf Open-Source-Basis
Wir setzen bevorzugt auf Software, die sich in der Praxis bewährt hat und individuell anpassbar ist.
Unsere beliebtesten Serverlösungen umfassen:
- Datenserver: Zuverlässiger Ubuntu-Linux-Server mit Unterstützung für Windows, macOS und Linux.
- VOIP-Telefonserver: Mit FreePBX bieten wir Ihnen eine flexible Telefonielösung, die Ihre bestehende Telefonanlage ersetzt und um Funktionen wie Callcenter-Funktionen erweitert.
- Videokonferenzserver: Mit JitsiMeet setzen wir auf eine sichere Plattform für Ihre Online-Meetings.
- Chatserver: Rocketchat sorgt für effiziente Kommunikation in Ihrem Unternehmen.
- Cloudlösungen: Der Nextcloud-Server bietet Ihnen eine webbasierte Plattform für Daten, E-Mails, Termine und Kontakte – ideal integriert mit Ihren mobilen Geräten.
- Firewall-Router: ipFire bietet umfassenden Schutz durch Firewalls, getrennte Netzwerke, VPN-Gateways und Router-Funktionen.
Lösungen für kleinere Unternehmen und Privatpersonen
Nicht jede Umgebung erfordert komplexe Serversysteme. Für kleinere Firmen und Privatpersonen bieten wir kostengünstige NAS-Laufwerke an. Diese ermöglichen:
- Zentrale Datenablage im Netzwerk
- Kompatibilität mit allen gängigen Betriebssystemen
- VPN-Einwahlmöglichkeiten
Windows-Server und Webhosting
Neben unseren Open-Source-Lösungen unterstützen wir auch die Einrichtung und Wartung von Microsoft-Windows-Servern.
Für Ihr Webhosting arbeiten wir mit unserem Geschäftspartner zusammen und bieten individuelle Lösungen über kopernika.de an.
Die Vorteile von Open-Source-Software
Open-Source-Technologien bieten zahlreiche Vorteile, die Ihr Unternehmen effizienter und unabhängiger machen:
- Keine Lizenzgebühren
- Keine Abhängigkeit von einem Hersteller
- Transparenz durch Einblick in den Quellcode
- Interoperabilität durch offene Standards und Dateiformate
- Software lässt sich flexibel an eigene Bedürfnisse anpassen
- Zügige und effiziente Fehlerbehebung durch Vielaugenprinzip und Schwarmintelligenz
- Hohe IT-Sicherheit, weil jedermann den Code auf Schwachstellen oder Hintertüren prüfen kann
- Einsparungen durch geteilte Entwicklungskosten innerhalb von Open-Source-Projekten
- Geringerer Entwicklungsaufwand durch Einsatz von OSS-Komponenten
- Beschleunigte Innovation, weil nicht alle Teile einer Software neu geschrieben werden müssen und Unternehmen ohne Kostenrisiko verschiedene Lösungen ausprobieren können
Lassen Sie uns gemeinsam die ideale Serverlösung für Ihr Unternehmen finden. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Geräte und Software
Wir handeln mit ausgewählter Hardware und Software.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Neuware
- Laptops verschiedener Hersteller
- Office-PCs
- Individuelle Server
- Tablets verschiedener Hersteller
- Software auf Anfrage
- Drucker, Fax, Kopierer, Scanner
- Zubehör jeglicher Art
2. Hand
Wir haben regelmäßig generalüberholte Computer und Laptops im Angebot.
Dazu gehören auch wiederverwertete Softwarelizenzen. Viele kommerzielle Softwareprodukte sind aus zweiter Hand deutlich günstiger zu erwerben.
- Microsoft Windows (aktuelle Versionen)
- Microsoft Office (Vollversionen ohne Abozwang, aktuelle Versionen)
- Weitere Hersteller auf Anfrage
Rechtliche Situation von gebrauchter Software in der EU
Der Handel mit gebrauchter Software ist in der EU legal und durch den Europäischen Gerichtshof (EuGH) geregelt. In einem richtungsweisenden Urteil von 2012 (Rechtssache C-128/11) wurde entschieden, dass der Weiterverkauf von Softwarelizenzen, einschließlich solcher, die online erworben wurden, unter bestimmten Bedingungen zulässig ist.
Wichtige Punkte:
- Erschöpfungsgrundsatz: Sobald der Rechteinhaber die Software erstmals innerhalb der EU verkauft hat, ist sein Recht zur weiteren Verbreitung „erschöpft“. Dies gilt unabhängig davon, ob die Software physisch (z. B. als CD) oder digital (Download) erworben wurde.
- Lizenzübertragung: Der Käufer einer gebrauchten Softwarelizenz darf diese weiterverkaufen, sofern keine vertraglichen Klauseln entgegenstehen, die gegen das EU-Recht verstoßen.
- Software-Nutzung: Der neue Käufer muss dieselben Rechte wie der ursprüngliche Erwerber erhalten, allerdings darf der ursprüngliche Nutzer die Software nicht mehr verwenden. Die Weitergabe ist nur legal, wenn die ursprüngliche Kopie gelöscht wird.
- Eingeschränkte Nutzung bei Volumenlizenzen: Bei Volumenlizenzen wird die Weiterveräußerung nur erlaubt, wenn sie in unabhängige Einzelrechte aufgeteilt werden können.
- Urheberrechtliche Prüfungen: Die Weiterveräußerung darf keine technischen Schutzmaßnahmen (z. B. Dongles) oder andere Sicherheitsmechanismen umgehen, die rechtmäßig sind.
Datenrettung
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre wertvollen Daten aus alten Geräten zu sichern und auf aktuelle Datenträger zu übertragen.
Es gibt viele Fälle, in denen Daten aufgrund von defekten Festplatten oder USB-Sticks unzugänglich sind.
Aber keine Sorge: Mit spezialisierter Software und jahrelanger Erfahrung können wir oft noch vieles retten.
Unsere Dienstleistungen im Bereich Datenrettung:
- Übertragen von Daten aus alten Geräten auf aktuelle Datenträger
- Lesen von defekten Festplatten und USB-Sticks
- Wiederherstellung gelöschter Daten
- Datenrettung auch bei Passwortverlust.
Die Arbeiten sind zwar zeitintensiv, aber oft geht es um wichtige, unverzichtbare Daten, die wir für Sie retten können.
Überlegen Sie jetzt, wie Sie eine sichere Backuplösung einrichten können, die automatisch funktioniert und Sie vor ärgerlichem Datenverlust schützt.
Wir beraten Sie gerne zu einer zuverlässigen und automatisierten Backup-Lösung, die Ihr wertvolles Datenmaterial sicher schützt.
Soziales Engagement
Als Mensch und Unternehmer fühlen wir uns nicht nur der Technik, sondern auch der Gesellschaft und der Umwelt verpflichtet. Unser soziales Engagement ist ein zentraler Bestandteil unserer Philosophie.
Unterstützung für Familien und Geringverdiener
Wir wissen, wie wichtig der Zugang zu moderner Technologie für alle ist. Deshalb bieten wir Familien und Personen mit sehr geringem Einkommen Sonderkonditionen an.
Gebrauchte Computer – nachhaltig und erschwinglich
In unserem Lager finden sich regelmäßig generalüberholte Gebrauchtcomputer, die wir zu günstigen Tarifen anbieten. Fragen Sie uns gerne danach – wir helfen Ihnen, die passende Lösung zu finden.
Engagement in gemeinnützigen Vereinen
Wir unterstützen aktiv soziale Projekte und sind Mitglied in verschiedenen gemeinnützigen Vereinen, die sich für soziale Belange einsetzen.
Nachhaltigkeit in Technik und Alltag
- Ökostrom: Unsere Server und Bürogeräte werden ausschließlich mit Ökostrom betrieben.
- Solarenergie: Das Firmen-E-Bike wird nachhaltig mit Sonnenstrom aus unseren eigenen Solaranlagen geladen.
Für eine bessere Gesellschaft
Wir setzen uns gesellschaftlich und politisch dafür ein, die Lebenssituation aller zu verbessern.
Unsere klare Haltung zum Datenschutz und zur Datensparsamkeit ist ein direktes Resultat dieses Engagements – für eine digitale Zukunft, die Verantwortung zeigt.
Datenschutz und Datensicherheit
Vertrauen ist die Grundlage unserer Tätigkeit. Deshalb sind Datenschutz und Datensicherheit für uns von höchster Bedeutung.
Gesetzlicher Schutz kann zwischenmenschliches Vertrauen nur ergänzen, nicht aber ersetzen.
Datenschutz ist mehr als nur ein leidiges Pflichtthema. In der Zukunft wird er immer mehr an Bedeutung gewinnen.
Es ist entscheidend, auf Datensparsamkeit zu achten, denn viele Unternehmen sind an Ihren Daten interessiert und handeln damit, wenn Sie dem nicht widersprechen.
In jedem Computer und Smartphone lässt sich der Datenschutz erheblich verbessern. Gerade kommerzielle Betriebssysteme wie Microsoft Windows gehen sorglos mit Ihren Daten um, wenn Sie das nicht explizit abschalten.
Wir helfen Ihnen, Ihre Systeme datenschutztechnisch abzusichern und Ihre Privatsphäre zu schützen.
Unsere Datenschutz-Leistungen:
- Spionfunktionen abschalten
- Antivirus-, Trojaner- und Bedrohungstests durchführen
- Auswahl geeigneter Sicherheitssoftware
- Anonymisierung durch VPN und Tor-Netzwerk
- Umsetzung von Datenschutzrichtlinien gemäß der DSGVO in Ihrer IT
- Sichere und gesetzeskonforme Verschlüsselung Ihrer Daten
- Zuverlässige Datensicherungs-Konzepte
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir möchten Sie daher über die Erhebung und Verarbeitung von Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen informieren:
- Provider-Daten: Unser Hosting-Provider speichert gemäß gesetzlicher Vorschriften folgende Daten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- HTTP-Statuscode (z.B. ob die Seite erfolgreich geladen wurde)
- Referrer (die vorherige Seite, von der die Anfrage kam)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Speicherung Ihrer Daten: Über die gesetzlich geforderten Daten hinaus speichern wir keinerlei personenbezogene Daten.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder Sie haben uns dazu ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben.